Transformez votre logistique
contactez-nous

LOGVAD dispose d’une organisation flexible et scalable pour absorber les hausses de volumes. Nous adaptons nos équipes en recrutant du personnel en CDD ou en intérim lors des périodes critiques. De plus, notre système Effitrace permet une gestion optimisée des flux en temps réel, garantissant une expédition rapide des commandes même en période de forte activité.

LOGVAD collabore avec plusieurs transporteurs pour offrir une solution adaptée à chaque besoin :

• Colissimo : Livraison en 48h en France, avec ou sans signature.
• Chronopost : Livraison express en J+1 avant 18h en entreprise et domicile.
• Mondial Relay & Chronopost 2Shop : Livraison en point relais sous 48h.
• DPD France : Livraison 24/48h pour colis lourds.
• Transporteurs internationaux : Solutions optimisées via Hermès, DHL et BPost.

LOGVAD utilise Effitrace, un système de gestion d’entrepôt (WMS) qui synchronise les données de stocks et de commandes avec votre site e-commerce (via API ou EDI). Ce système permet :

• Un suivi en temps réel des niveaux de stocks.
• Une mise à jour automatique des commandes en cours de traitement.
• Une traçabilité complète des expéditions, avec notification automatique des statuts aux clients.

LOGVAD distingue les colis retournés par les clients et les colis refusés par les transporteurs :

• Colis refusés : Ils sont inspectés et remis en stock immédiatement s’ils sont intacts.
• Colis retournés par les clients :
  • Vérification de la correspondance entre les articles et la déclaration du client.
  • Inspection qualité (remis en stock ou mis en stock "second choix").
  • Enregistrement des motifs de retour et gestion selon la politique définie (remboursement, échange, etc.).
  • Traitement sous 48h après réception du colis.

LOGVAD propose une intégration fluide via Effitrace, qui permet :

• L’import automatique des commandes toutes les heures.
• La mise à jour des stocks en temps réel sur votre boutique en ligne.
• L’envoi automatique des informations d’expédition (numéro de suivi, statut).
• Une gestion avancée des alertes pour éviter les erreurs d’adresse ou de stock. Cette connexion se fait via API, EDI ou fichiers CSV/XML selon votre infrastructure.

LOGVAD garantit :

• Une expédition le jour même pour toute commande validée avant 14h.
• Un traitement des retours sous 48h après réception en entrepôt.
• Une mise en stock des nouvelles marchandises en 24h après réception si livrées avant 10h.
• Un contrôle qualité sur 1% des colis pour assurer une fiabilité maximale.